1. Oferta i zapytania

Oferta zamieszczona na stronie www.g-max.pl zawiera propozycje gadżetów oraz upominków reklamowych i ma charakter wyłącznie informacyjny. Nie stanowi ona oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, a jest jedynie zaproszeniem do składania zapytań.

Zapytania ofertowe przyjmujemy za pośrednictwem koszyka zapytań na stronie internetowej, drogą mailową oraz telefonicznie.

Abyśmy mogli przygotować precyzyjną wycenę, zapytanie powinno zawierać:

• Numer i nazwę wybranego produktu.
• Planowany nakład (ilość sztuk).
• Preferowany rodzaj znakowania oraz ilość kolorów nadruku.
• Dane kontaktowe: nazwa firmy, e-mail oraz numer telefonu.

2. Ceny i wyceny

Ceny produktów widoczne na naszej stronie internetowej są cenami sugerowanymi (katalogowymi). Ostateczny koszt zamówienia jest zawsze indywidualnie kalkulowany i przesyłany w odpowiedzi na zapytanie ofertowe.

Ostateczna cena zależy od zamawianego nakładu, wybranej techniki znakowania oraz ewentualnych kosztów wysyłki. Wszystkie podane ceny są cenami netto, do których należy doliczyć podatek VAT w obowiązującej wysokości. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen katalogowych, które mogą być uzależnione od wahań kursów walut czy zmian u producentów.

3. Realizacja zamówień i współpraca

Zlecenia przyjmujemy na podstawie akceptacji naszej wyceny oraz przesłania formularza zamówienia za pośrednictwem poczty e-mail.

Każde zamówienie ze znakowaniem jest realizowane dopiero po akceptacji wizualizacji. Przed przystąpieniem do produkcji, przesyłamy drogą mailową projekt graficzny obrazujący umiejscowienie i wygląd logotypu na produkcie. Zamawiający zobowiązany jest do jego dokładnego sprawdzenia i akceptacji lub zgłoszenia poprawek.

Na życzenie klienta istnieje możliwość wykonania odpłatnej próby zdobienia (wzoru) przed realizacją całego nakładu. Płatność za towar następuje w formie i terminie wskazanym na wystawionej fakturze.

4. Wysyłka i odbiór towaru

Zamówienia dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub w inny sposób, wcześniej ustalony z Zamawiającym.

Prosimy o dokładne sprawdzenie stanu przesyłki oraz jej zawartości w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń kartonu lub towaru, warunkiem koniecznym do uwzględnienia reklamacji transportowej jest spisanie protokołu szkody z kurierem w momencie doręczenia paczki. Reklamacje wynikające z uszkodzeń transportowych bez spisanego protokołu mogą nie zostać rozpatrzone.

5. Reklamacje i zwroty

Zamawiający jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia jakości i ilości dostarczonego towaru niezwłocznie po jego odbiorze.

Z uwagi na charakter świadczonych usług, towar, który został oznakowany logotypem na indywidualne zamówienie, nie podlega zwrotowi, chyba że posiada wady fabryczne lub znakowanie zostało wykonane niezgodnie z zaakceptowaną wcześniej wizualizacją.

Wszelkie reklamacje dotyczące wadliwego towaru lub błędów w znakowaniu należy zgłaszać pisemnie (mailowo) w terminie do 7 dni od daty otrzymania przesyłki. G-Max nie ponosi odpowiedzialności za drobne różnice kolorystyczne pomiędzy rzeczywistym wyglądem produktu a jego zdjęciem poglądowym na stronie internetowej, wynikające z ustawień monitora lub różnych partii produkcyjnych dostawcy.

6. Ochrona danych osobowych i postanowienia końcowe

Wszelkie szczegółowe informacje dotyczące tego, w jaki sposób gromadzimy, chronimy i przetwarzamy Państwa dane osobowe (w tym w celu przygotowania wycen i realizacji zamówień), znajdują się w naszej Polityce Prywatności dostępnej na stronie.

Zależy nam na długofalowych relacjach z klientami, dlatego wszelkie ewentualne spory staramy się rozwiązywać polubownie. W przypadku braku możliwości osiągnięcia porozumienia, sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby firmy G-Max.